首先我們需要知道Windows.old是指電腦在重裝系統的過程中，備份舊系統重要文件的文件夾，它位于新系統的C盤中，為了保留舊系統的文件，如果新系統有問題，就可以提取它里面的文件來替換整個系統或單個文件。在WIn10系統中有用戶反應windows.old文件刪不掉的現象，該怎么辦呢？遇到這樣的情況請確保你無需回退到之前的版本，否則切勿嘗試！
1、打開開始菜單，電源按鈕，按住鍵盤上shift用鼠標點重啟；
2、重啟后會進入高級菜單，依次點擊【疑難解答】-【高級選項】-【命令提示符】；
3、接下來輸入命令：rd/s/q c:Windows.old 如果是D盤也有則輸入rd/s/q d:Windows.old ，以此類推！
以上就是windows.old文件刪不掉的相關處理操作，小編提示：雖然文件可以直接刪除，不過要注意更改里面文件的屬性，否則難以刪除，在“只讀”前去掉鉤。